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Mitarbeiterin (m/w/d) Patientenaufnahme und Klinikempfang Augustinum Klinik München

Augustinum gGmbH
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13.06.2025
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Mitarbeiterin (m/w/d) Patientenaufnahme und Klinikempfang Augustinum Klinik München

business Augustinum gGmbH
place München (DE)
date_range 13.06.2025
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Mitarbeiterin (m/w/d) Patientenaufnahme und Klinikempfang Augustinum Klinik München

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als MFA (m/w/d), in der Gesundheits- oder Hotelbranche oder im Verwaltungs- und Bürobereich
  • Erfahrung am Empfang oder in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Gesundheitswesen, Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä. wünschenswert
  • Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine serviceorientierte Kommunikation
  • Hohes Sorgfaltsbewusstsein, Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (keine Nachtdienste)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
  • Gute PC-Kenntnisse

Ihre Aufgaben:

  • Abwechslungsreiche Position am Patientenaufnahme und Klinikempfang
  • Verantwortung des Empfangsbereiches und zentraler Ansprechpartnerin
  • Bedienen der Telefonzentrale und Erteilen von Auskünften aller Art im Rahmen des Patienten- und Besucherverkehrs
  • Allgemeine Büro- und Rezeptionstätigkeiten
  • Aufklärung und Beratung der Patient*innen über Behandlungs-/Wahlleistungsvereinbarungen, inkl. Vertragsabschlüsse
  • Prüfung und Klärung aktueller Versicherungsverhältnisse und Erfassung der Patienten- und Kostenübernehmerdaten im IT-System
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