Unternehmen: Augustinum gGmbH
Arbeitsort: München (DE)
Stellenbeschreibung:
Ihre Aufgaben:
- Abwechslungsreiche Position am Patientenaufnahme und Klinikempfang
- Verantwortung des Empfangsbereiches und zentraler Ansprechpartnerin
- Bedienen der Telefonzentrale und Erteilen von Auskünften aller Art im Rahmen des Patienten- und Besucherverkehrs
- Allgemeine Büro- und Rezeptionstätigkeiten
- Aufklärung und Beratung der Patient*innen über Behandlungs-/Wahlleistungsvereinbarungen, inkl. Vertragsabschlüsse
- Prüfung und Klärung aktueller Versicherungsverhältnisse und Erfassung der Patienten- und Kostenübernehmerdaten im IT-System
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als MFA (m/w/d), in der Gesundheits- oder Hotelbranche oder im Verwaltungs- und Bürobereich
- Erfahrung am Empfang oder in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Gesundheitswesen, Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä. wünschenswert
- Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine serviceorientierte Kommunikation
- Hohes Sorgfaltsbewusstsein, Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
- Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (keine Nachtdienste)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Gute PC-Kenntnisse
Arbeitszeit:
Voll- oder Teilzeit
Schichten zw. 06 - 21 Uhr
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001160247-S